【客服】男女不限,交五险一金 月薪资6-10k
岗位职责:
1、负责1688、淘宝、拼多多、微信私域等线上客服咨询工作;
2、负责收集、修改客户信息,了解并分析客户需求,解决客户需求方案;
3、做好客户询价疑问工作,引导客户购买我们的产品
4、记录好每一天的工作日志,记录客户提出的问题,并及时提交主管协助解决;
任职要求:
1、本科及以上学历,英语需过六级,1-3年淘宝客服工作经验优先
2、熟练运用office软件,打字速度60字/分钟以上
3、良好的沟通能力、逻辑思维能力,能够跟客户进行有效的沟通
4、良好的服务意识与团队精神,对顾客有耐心,有爱心,服务态度好
地址:松江乐都大厦
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